Führungskompetenz
Führungskompetenz / Kursdetails

Schwierige Gespräche konstruktiv führen - Vertiefungskurs


Ziele und Inhalte der Veranstaltung:

Schwierige Gespräche erzeugen oft bei den Gesprächsteilnehmern ein unangenehmes Gefühl. Schwierig wird es u. a., wenn Kritik angebracht werden muss, die Vorstellungen und Meinungen zu einer Sache weit auseinandergehen oder unangenehme Entscheidungen mitgeteilt werden müssen. Nutzen Sie professionelle Gesprächstechniken, um schwierige Themen gut besprechen zu können und eine konstruktive Wirkung zu erzielen. So können auch kritische Gespräche ein Motor für Verbesserung und Entwicklung sein.
Folgende Inhalte und Themen warten auf Sie:
- Schwierige Gespräche (Kritik- und Konfliktgespräche) strategisch und gezielt vorbereiten
- Grundlagen der Gesprächspsychologie
- Rolle und innere Haltung
- Gesprächsgestaltung
- Interventionen in schwierigen Situationen (auch an eigenen Fallbeispielen)

Veranstaltung Nr.: 19FÜ0005

Zielgruppe:
Ärzte, Pflegende, Psychologen, Sozialarbeiter & Pädagogen, Therapeuten, Verwaltung & Service, alle Interessierten mit Führungsverantwortung

Termine:
Donnerstag, 07.03.2019 von 09:00 - 18:00 Uhr

Ort:
Rheinhessen-Fachklinik Alzey, Tagungszentrum
Dautenheimer Landstraße 66, 55232 Alzey

Teilnehmerzahl:
max. 12

Dozenten:
Dipl.-Psych. Matthias Barkhausen

Gebühr:
268,00 € zzgl. 7 % MwSt. (inkl. Verpflegung)

Hinweise:
Die Akkreditierung der Veranstaltung ist bei der BÄK und der RbP-Registrierung beruflich Pflegender GmbH beantragt.

Voraussetzungen:
Kenntnisse zu Grundlagen der Kommunikation werden vorausgesetzt.




Datum
Donnerstag, 07.03.2019
Uhrzeit
09:00 - 18:00 Uhr
Ort
Rheinhessen-Fachklinik Alzey, Tagungszentrum



Rhein-Mosel-Akademie

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Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag von 8.00-16.00 Uhr
Freitag von 8.00-14.00 Uhr