Argumentieren - Überzeugen - Durchsetzen
Ziele und Inhalte der Veranstaltung:
Die fünf Phasen eines erfolgreichen Gesprächs:
- Mit der Argumentationskette: von der Kontaktaufnahme bis zum Ziel
- Die Rolle der inneren Einstellung bei professioneller Gesprächsführung
- Den eigenen Kommunikationstyp sowie den des Gesprächspartners erkennen und rhetorisch souverän nutzen
- Eigenmotivation, Mut, Sicherheit, Ausdauer und Durchsetzungsvermögen- Motto: Nie wieder sprachlos! Mentale Vorbereitung und Stressabbau
- Individuelle Strategien entwickeln
Verschiedene Kommunikationstypen berücksichtigen:
- Kommunikationsmodelle und -hilfen für die Praxis
- Ich-Botschaften, verbale und nonverbale Signale, konstruktives Feedback, aktives Zuhören, zielgerichtete Fragestellungen
Selbstverständlich werden Sie in der Veranstaltung die Gelegenheit haben, Ihr Kommunikationsverhalten zu reflektieren, praktisch zu üben und konkrete Fälle zu besprechen.
Veranstaltung Nr.: 24FK0030
Zielgruppe:
Ärzte, Pflegende, Psychologen, Sozialarbeiter & Pädagogen, Therapeuten, Verwaltung & Service, alle Interessierten mit Führungsverantwortung
Montag, 07.10.2024 bis Montag, 07.10.2024, 09:00 - 17:30 Uhr
Ort:
Rhein-Mosel-Fachklinik Andernach, Haus Westerwald, Tagungsraum
Vulkanstraße 58, 56626 Andernach
Teilnehmerzahl:
max. 14
Dozenten:
Marion Fiox
Gebühr:
230,00 € zzgl. 7 % MwSt. für unsere externen Kunden.
Für Beschäftigte des Landeskrankenhauses (AöR) wurden die Kosten bereits durch den Arbeitgeber bezahlt.
Ihre Ansprechperson:
Vanessa Wohde
(02632) 407 5616
v.wohde@landeskrankenhaus.de